Doorzoek de community

Allereerst wil ik het Preppers forum bedanken voor alle waardevolle informatie die ze biedt, zonder de zoekfunctie en handige topics had ik er veel langer over gedaan om de eerste grote prep-bestelling te doen Ook veel dank aan Dick Berts voor het schrijven van "Hoe overleef ik een crisis" en het beantwoorden van mijn vragen per e-mail! Omdat ik in de financiële sector werk was investeren/sparen in PM mijn eerste prep ervaring, maar door verder na te denken over de mogelijke gevolgen van het instorten van ons monetaire systeem werd duidelijk dat er veel meer nodig is en dat vers drinkwater, voedsel en handige spullen essentieel zijn. Ik ben zelf begin 30 en heb mijn moeder verteld over mijn plan. Tot mijn verbazing vertelde ze vroeger al prepper te zijn geweest (heeft dit later wat laten varen en allerlei mooie oude spullen weg gedaan...STOM!) en toen besloten om samen actie te ondernemen. Na een week lang alle Mountain House maaltijden te hebben gegeten (de nieuwe toetjes zijn een echte aanrader!) en via het forum en het boek van Dick Berts een lijst met benodigde spullen samen gesteld. Review Noodzaken.nl Omdat het om een redelijk grote eerste bestelling ging heb ik ervoor gekozen om één leverancier/winkel uit te kiezen die zoveel mogelijk kon leveren tegen een scherpe prijs, zodoende uitgekomen bij Noodzaken.nl De website zag er overzichtelijk en netjes uit en straalde ook betrouwbaarheid uit vanwege hun certificering van de officiële "denk vooruit noodpakketten". Ik vind het ook belangrijk dat ze telefonisch (vast en mobiel) te bereiken zijn en een voordeel dat ze een fysiek adres hebben waar je eventueel naar toe kan gaan mocht dat nodig zijn. Via e-mail contact gezocht met de zeer vriendelijke en behulpzame eigenaar en het bleek dat ook enkele artikelen die niet op de website vermeld stonden toch leverbaar waren. Hieronder de lijst met spullen: 6x Mountain House Spaghetti bolognese - 5 Portions (650g) 6x Mountain House Pasta with lasagne sauce - 7 Portions (750g) 6x Mountain House Macaroni cheese - 10 Portions (1000g) 6x Mountain House Chicken korma with rice - 7 Portions (800g) 6x Mountain House Noodles and Chicken in Black Bean Sauce - 7 portions (840g) 6x Mountain House Sweet & sour chicken with rice - 8 Portions (900g) 6x Mountain House Salmon and potato in dill sauce - 7 Portions (750g) 6x Mountain House Scrambled egg, ham and crunchy potato - 8 Portions (800g) 3x Mountain House Custard with Apple - 16 Portions (1200g) 3x Mountain House Custard with Mixed Fruits - 16 Portions (1200g) 1x NRG-5 Noodrantsoen 24x 500gram 1x Katadyn Pocket Pro 1x Primus OmniLite TI (incl. fuel bottle) 1x Primus OmniLite TI servicekit 1x Primus Eta Pot 1,8 liter 1x Esbit cooker classic groot (incl. blokjes) 10x Esbit spiritustabletten 12 stuks a 14gram 1x Jerrycan 20 liter benzine met tuit 2x Reliance Jerrycan opvouwbaar 10 liter Na de afstemming die soepel per email verliep, de orderbevestiging ontvangen en de betaling per overboeking gedaan (via de site kan ook rechtstreeks met iDeal worden betaald). Van tevoren werd door Noodzaken.nl aangegeven dat enkele producten niet op voorraad waren en besteld moesten worden. Het hele pakket zou in circa 10 werkdagen compleet zijn en verzonden kunnen worden. Persoonlijk waardeer ik het enorm als een winkel duidelijk aangeeft wat de levertijden zijn om zo de verwachtingen te managen. Zoals afgesproken ontving ik binnen de 10 werkdagen een email dat de bestelling compleet was en dat deze de volgende dag bezorgd zou worden. Het totaal bestond uit 3 dozen waarvan 1 doos te groot bleek te zijn voor de pakketdienst waardoor deze een dag later per stukgoed kon worden geleverd. Idealiter was er van toren even contact geweest om de dag van levering af te stemmen. Gelukkig heb ik de mogelijkheid om af en toe vanuit huis te kunnen werken, dus het was geen probleem. De dozen en producten waren allen goed en beschermd verpakt. Na ontvangst van alle drie de dozen bleek het NRG-5 noodrantsoen pakket te ontbreken, dus even een mailtje gestuurd en binnen 20 minuten(!) reactie met excuses en dat deze direct de volgende dag verstuurd zou worden. De snelle en correcte communicatie vind ik persoonlijk veel belangrijker dan dat er een keer iets mis gaat (dat overkomt iedereen). Na de levering ontving ik nog een mailtje of alles goed was aangekomen, ik kan ouderwetse after sales erg waarderen. Beoordeling Website/bestelgemak: goed (in Internet Explorer 10 werkt de site nog niet optimaal, maar in Firefox werkt het prima) Prijsbeleid: zeer goed (in mijn geval met een grote order een mooie deal kunnen maken) Levering: voldoende / goed Communicatie: zeer goed Betrouwbaarheid: zeer goed Service/Aftersales: zeer goed Conclusie Al met al ben ik een zeer tevreden klant en kan Noodzaken.nl dan ook aanraden hier op het forum. Mocht je een (grote) bestelling willen doen dan adviseer ik je om ook eerst even contact te zoeken met de eigenaar (Patrick Oostrik, info@noodzaken.nl) Hier wat foto's van de bestelling