Geen revieuw over een product maar over een service.
Ik had een Buck knive, al een 10 jaar, tot volle tevredenheid. Goed mes, goed blad.
Maar... het gedeelte om het blad te lokken raakte stuk, deels beetje misschien wel eigen schuld.
Mail naar Buck gemaakt met wat foto's, kreeg gelijk de volgende dag een reactie, is garantie stuur maar op! En ook nog aangegeven welk mes ik als vervanger kreeg.
Gedaan, en aangegeven dat ik dat mes graag in zand kleur wilde en niet in zwart.
En gister pakketje in de brievenbus, met... :
http://www.buckknives.com/index.cfm?event=product.detail&productid=4068
En ook nog in de juiste kleur!
Ben erg tevreden over de service!